电视机没声音的一般原因及处理方法：

1、误按了遥控器的静音键，导致电视机开启了静音模式，所以突然没有声音，这种情况可以再按以下静音键来恢复电视机的声音播放。

2、电视机的信号源或节目源有问题导致没声音，比如连接机顶盒时，左右声道的音频线没有正确连接，或者松动、接触不良，一般将其重新连接好，再固定好即可解决。如果是节目源自身没声音，则可以切换到其他电视频道进行观看即可。

3、电视机硬件方面故障引起没声音；比如电视机扬声器故障、内部电路短路、开路或者主板及其他零部件故障等；建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检修即可。

一、先检查接线是否良好。换音频线试下，有没有声音。播放DVD有没有声音，有声音可以证明电视没有问题。

二、如接线良好，问题出在下列两种情况：

1、机顶盒问题。考虑到你的机顶盒是新装的，这种可能居多。

2、信号原因。信号不好也会出现一会有声音一会没有的故障。请与当地有线电视传播部门联系。

三、检查设置是否正确。首先，检查有无按到遥控器上的静音键。其次，检查音量是否调到0的位置。再次，检查信号源，有线信号可检查遥控器伴音制式是否在D/K制式(深圳用户在I制式);机顶盒或卫星接收器把声道按键调至左声道，并检查音频线是否连接正确。