商店是没有声音的时候有很多种办法进行解决，首先可能是我们把电视是成了静音状态，我们只需要把音量加大即可。

其次可能是网络的问题导致了电视的声音不能输出，我们等的网络恢复良好就可以了。我们也需要对电视进行内部零件的维修和更换

1、液晶电视一般有两个遥控器，上面都有喇叭的选项，分别打开上面的喇叭，看看喇叭上面是不是放在了静音状态，如果是的话，按一下按键，就解除了静音，电视就可以恢复声音。

2、如果不是静音的静音问题，可以看看机顶盒的声音输出是不是正常，检测一下是不是电路接触不良或者是断了，是的话更换线路即可恢复声音。

3、看看是不是无意中将声音调的太小了，如果是的话，慢慢用遥控器将声音放大就可以了，两个遥控器都可以调。

4、如果发现用遥控器调也没有动静，可以看看是不是遥控器没电了，如果不仅是声音播不出来，整个遥控器都失控了，可以换两节电池试试，遥控器恢复正常了，也就可以调了。

5、如果有一些电器知识的话，可以将后盖拆开，看看是不是管喇叭的线路短路了，如果是的话，可以将线路重新接好，问题就可以解决。

6、如果不懂的话，不要擅自拆卸电视，否则可能会出现危险，应该拿到修理部去修理，这种问题并不复杂，应该可以轻松的解决。