建议先检查一下蓝牙耳机是否正确进入了配对模式，您可以查看说明书上的介绍步骤打开；检查一下手机是否打开了蓝牙但没有打开蓝牙可见性，如果没有打开可见性会出现无法配对蓝牙耳机的情况。以下是详细介绍：

1、一般情况下，蓝牙耳机进入配对状态时，只需要一直按住开机按键10秒左右别松手，耳机就会从关机转为开机再转为配对状态，其表现为耳机指示灯(长亮)。然后用手机搜索蓝牙设置，就可以找到你的耳机；

2、可能是由于您的蓝牙耳机的配对模式有不同的开启方法，您可以查看蓝牙耳机产品的说明书，根据上面介绍的步骤，再尝试开启配对模式之后与手机连接；

3、除了是您的蓝牙耳机的原因外，也有可能是由于您的手机蓝牙没有开启可见性，一般在蓝牙的设置中，除了开关、名称外还有可见性的选项，将其开启之后才可以被其他设备搜索识别到；

4、还有可能是您的蓝牙设备或者手机的蓝牙模块出现故障，可以通过排除法来检查，如果出现硬件故障只能到售后维修点维修处理；